Hesap ve Veri Silme

Geliştirici: Serhat Aydoğdu · Uygulama: HMGS Kamp

Son güncelleme: 27 Nisan 2026

HMGS Kamp uygulamasındaki hesabını ve ilgili tüm verilerini istediğin zaman silebilirsin. Aşağıdaki iki yöntemden istediğini kullanabilirsin.

Yöntem 1 — Uygulama içinden (önerilen)

1. HMGS Kamp uygulamasını aç.
2. Alt menüden Profil sekmesine geç.
3. Sayfayı en aşağı kaydır ve "Hesabı Sil" butonuna dokun.
4. Açılan onay penceresinde "Sil"'i seç.
5. İşlem birkaç saniye içinde tamamlanır; uygulama otomatik olarak çıkış yapar.

Yöntem 2 — E-posta ile talep

Uygulamaya erişimin yoksa, hesabınla ilişkili e-posta adresinden aşağıdaki adrese yazabilirsin:

Talebin 30 gün içinde işleme alınır.

Silinen veriler

Hesap silindiğinde aşağıdaki tüm veriler kalıcı olarak silinir:

• Anonim kullanıcı kimliğin ve profil kaydın
• Cevapladığın sorular, çalışma oturumların ve deneme sınavı sonuçların
• Tanı (diagnostic) test sonuçların
• Yanlış / tekrar listen, başarı istatistiklerin ve günlük serin (streak)
• Onboarding bilgilerin (sınav tarihi, hedef günlük süre vb.)
• Bildirim ayarların ve bildirim token'ın
• E-posta hesabı oluşturduysan e-posta adresin

Saklanan veriler ve süresi

Aşağıdaki minimum veriler, yasal yükümlülükler ve dolandırıcılık önleme amacıyla sınırlı süre tutulur:

• Abonelik / fatura kayıtları: Apple App Store / Google Play / RevenueCat tarafında, vergi mevzuatı gereği 10 yıl saklanır. Bu kayıtlara HMGS Kamp tarafından erişilemez; tamamen mağaza altyapısındadır.
• Anonimleştirilmiş webhook log'ları: Sistem güvenliği için 90 gün tutulur ve sonra otomatik silinir. İçeriğinde kişisel veri bulunmaz.

Yalnızca veri silme (hesap silmeden)

Hesabını silmeden bazı verilerini sıfırlamak istersen, uygulama içindeki Profil → Ayarlar menüsündeki ilgili seçenekleri (örn. "Cevap geçmişini sıfırla", "İlerlemeyi sıfırla") kullanabilirsin. Daha kapsamlı bir kısmi silme talebi için hmgskamp@gmail.com adresine yazabilirsin.

İletişim

hmgskamp@gmail.com

← Yasal belgelere dön